+7 (800) 707-91-60

Вы смотрели

Войти / Регистрация

Товары на складе

.xls

Главная

Статьи и технические обзоры

> DrivesHub - особенности и преимущества, обзор сервиса и регистрация.

DrivesHub - особенности и преимущества, обзор сервиса и регистрация.

24.06.2019

DrivesHub
Особенности и преимущества.
Регистрация на портале. Обзор сервиса.

DrivesHub - это многофункциональный сервис для удаленной поддержки, по вопросам применения приводной техники.

Зачем регистрироваться в сервисе DrivesHub?

Итак, Вы приобрели и начали эксплуатировать приводную технику Danfoss Drives. Иногда бывает непросто быстро найти всю документацию по оборудованию, последние версии прошивок и максимально оперативно получить ответы на вопросы по продукции.

Сервис DrivesHub обеспечивает мгновенную регистрацию преобразователя частоты Danfoss Drives и предоставляет доступ к полной информации по устройству.

Предусмотрено сохранение истории по запросам клиента о данном оборудовании. Удобно, что при наличии нескольких частотных преобразователей вся информация о них будет находиться в одном месте.

Особенности и преимущества

				Прямая связь с Danfoss, ответ на любой вопрос в течение 1 часа;

				Вся необходимая информация по устройствам в одном месте;

				В профиле сохраняется вся информация по вашему оборудованию.

Среди возможностей универсального веб-ресурса – доступ к технической документации и чертежам, рекомендуемые опции и типовые решения, обновление программного обеспечения, паспорта и сертификаты, особенности гарантийного обслуживания. Предусмотрено также получение актуальных сообщений и последних новостей в области приводной техники.

Преимуществом DrivesHub является оперативная связь со службой технической поддержки компании «Данфосс». Вопрос по проблематике частотного регулирования может задать каждый посетитель вне зависимости от того, какая марка частотного преобразователя его интересует. Ответ будет получен в течение одного часа.

Инженеры компании создали удобный инструмент для разных групп клиентов: опция «Рабочий стол» обеспечивает индивидуальную настройку. При помощи виджетов возможно вывести только необходимую информацию.

Регистрация в DrivesHub.ru

1) Перейдите по ссылке https://driveshub.ru (рекомендуемые браузеры chrome, opera, firefox).

2) Нажмите на ссылку “Зарегистрируйтесь”.

Регистрация в DrivesHub.ru

3) Заполните поля: фамилия, имя, e-mail, пароль. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

Регистрация в DrivesHub.ru

Еще одним простым и удобным вариантом является регистрация через аккаунты соц.сетей.

1) Выберите нужную иконку соц. сети.

2) Следуйте дальнейшим инструкциям.

Регистрация в DrivesHub.ru

Модуль «Техническая поддержка»

1) В меню слева выберите приложение “Техническая поддержка”.

В мобильной версии меню будет в нижнем правом углу.

DrivesHub.ru модуль «Техническая поддержка»

2) Нажмите на кнопку “Задать вопрос”.

3) В открывшемся окне Заполните поля: тема, текст вопроса, выберите регион, если он определился неверно. Нажмите кнопку “Добавить” и ожидайте ответа.

DrivesHub.ru модуль «Техническая поддержка»

Модуль «Устройства»

1) В меню слева выберите приложение “Устройства”.

2) Нажмите на кнопку “Добавить устройство”.

DrivesHub.ru модуль «Устройства»

3) В открывшемся окне заполните обязательное поле - типовой или заказной код (например FC-302P22KT2E20H2BGXXXXSXXXXAXBXCXXXXDX), необязательные поля – название устройства и серийный номер можно не заполнять или заполнить позже. Нажмите “Добавить”.

DrivesHub.ru модуль «Устройства»

4) Устройство появилось в списке. Кликните на строку, чтобы получить доступ к информации об устройстве.

DrivesHub.ru модуль «Устройства»

5) При нажатие на кнопку «Задать вопрос», можно также обратиться в техническую поддержку, при этом технической поддержке будет доступна информация о вашем устройстве.

Помощь по порталу DrivesHub.ru

Если у Вас возникли вопросы по работе портала, нажмите на значок чата на верхней панели. Ваш вопрос появится в приложении “Техническая поддержка”. Ожидайте ответа от технической поддержки портала driveshub.ru.

Помощь по порталу DrivesHub.ru

Разместить заказ или получить консультацию